RETOURNEREN

Gratis retourneren

Wil je je bestelling (deels) retourneren? Geen probleem!

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.*

Retourneren in 4 stappen

1. Meld je retour aan via info@noevoo.com,vermeld hierbij je ordernummer
2. Je ontvangt een retourlabel per mail
3. Plak de retourlabel op het pakket en voeg het herroepingsformulier ingevuld toe aan je retourzending, geef het af bij een PostNL punt.
4. Je ontvangt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst terug op je rekening

Na het aangeven van annulering heb je 14 dagen om je bestelling retour te sturen. Indien je de hele bestelling retourneert, ontvang je het orderbedrag inclusief verzendkosten teruggestort. Indien je de bestelling deels retourneert, ontvang je het aankoopbedrag van de betreffende producten retour.

Retourneren is gratis. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.

* Maatwerk uitgezonderd van herroepingsrecht

Wanneer je een schilderij, illustratie, print of kaartjes op maat hebt laten maken of personaliseren, zijn deze uitgesloten van het herroepingsrecht. De verkoop is na een succesvolle betaling definitief.